Algemene Voorwaarden – Taxi Hawa Oostende

Bedrijfsgegevens:
Taxi Hawa Oostende
Maatschappelijke zetel: Spaarzaamheidstraat 67, 8400 Oostende
BTW-nummer: BE0711.941.792

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden geleverd door Taxi Hawa Oostende, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Door gebruik te maken van onze diensten, stemt de klant in met deze voorwaarden.

2. Diensten

Taxi Hawa Oostende levert personenvervoer op aanvraag. De ritten kunnen telefonisch, via e-mail of via andere beschikbare communicatiemiddelen worden geboekt.

3. Tarieven

Onze tarieven zijn gebaseerd op de geldende wettelijk vastgestelde kilometerprijzen en kunnen variëren afhankelijk van de dag, het tijdstip (dag- of nachttarief) en eventuele wachttijden. Vooraf afgesproken ritprijzen zijn bindend, tenzij de klant wijzigingen aanbrengt aan de afgesproken route of bestemming.

4. Reservaties en annuleringen

• Vooraf geboekte ritten kunnen tot 2 uur voor het afgesproken tijdstip kosteloos worden geannuleerd.

• Bij laattijdige annulering of bij niet-verschijnen van de klant, behoudt Taxi Hawa zich het recht voor om een forfaitair bedrag of het volledige ritbedrag in rekening te brengen.

5. Wachttijden

Er wordt een wachttijd van maximaal 10 minuten zonder toeslag toegestaan. Voor langere wachttijden kan een supplement worden aangerekend, afhankelijk van het geldende uurtarief.

6. Betalingsvoorwaarden

• Betaling dient onmiddellijk na afloop van de rit te gebeuren, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

• Wij aanvaarden contante betalingen, bankkaarten en andere gangbare betaalmiddelen.

• Facturen dienen binnen de 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.

7. Aansprakelijkheid

Taxi Hawa Oostende is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door overmacht, verkeersomstandigheden of andere onvoorziene situaties. De aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag van de ritprijs.

8. Bagage en persoonlijke bezittingen

• De klant is verantwoordelijk voor zijn of haar persoonlijke bezittingen.

• Taxi Hawa Oostende is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke voorwerpen in het voertuig.

• Bagage dient zodanig te worden vervoerd dat de veiligheid van passagiers en chauffeur niet in het gedrang komt.

9. Gedrag in het voertuig

• Passagiers dienen zich correct en respectvol te gedragen ten opzichte van de chauffeur en andere passagiers.

• Roken, drugsgebruik en het consumeren van alcohol zijn niet toegestaan in het voertuig.

• Bij schade veroorzaakt door foutief gedrag van de passagier, zullen de kosten integraal worden doorgerekend.

10. Privacy en gegevensverwerking

Taxi Hawa Oostende verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR). Zie onze privacyverklaring op www.taxi-hawa-oostende.be/privacy voor meer informatie.

11. Klachten

Eventuele klachten over de dienstverlening kunnen schriftelijk worden gemeld via info@taxi-hawa-oostende.be. Wij verbinden ons ertoe om elke klacht binnen een redelijke termijn te behandelen.

12. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op alle overeenkomsten met Taxi Hawa Oostende is het Belgische recht van toepassing. In geval van geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement West-Vlaanderen, afdeling Oostende, bevoegd.